为什么P70QQ视频无法连接呢

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小7买回来3.4个月了，从来没有试过跟人开QQ视频，今天一试才知道怎么都连接不上，刚开始以为是版本低然后就去下载不管是2.1还是2.2都不行。刚开始心里一点都不急以为是网友手机不行，回到家打开电脑一试还是不行哎联想真垃圾，刚上市10天我就去买亏了我1800个大洋真后悔死了，大家有没有办法解决啊在此谢谢。