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标题: 龙工装载机南方路机云平台：大数据时代的服务之道--行业动态-- [打印本页]

作者: gazhuoma46 时间: 2014-12-23 15:59
标题: 龙工装载机南方路机云平台：大数据时代的服务之道--行业动态--
　　近日，远在2000公里外的东北某客户的生产线工地，当地气温低达零下10度，其出产设备突遇一故障，正在工地处理故障的服务职员，通过南方路机互联网云平台龙工装载机，实时将现场工况反馈到南方路机总部，总部工程师通过南方路机互联网云平台，调用该设备生产运行，进行了远程在线故障诊断，提出解决方案，配合现场人员解除故障，两个小时即解决了一线的生产问题，使装备立即从新投入经营。

南方路机互联网云平台实时将现场工况反馈到南方路机总部

南方路机互联网云平台

南方路机互联网云平台
　　南方路机互联网云平台，是借助无线3G网络、互联网，实现了南方路机设备的智能化辨认、跟踪、监控和治理，使设备、操作手、技术服务工程师与南方路机总部之间异地、远程、动态、全天候互联互通。
　　南方路机互联网云平台，可能应用现有的无线3G网络柳工装载机，将用户一线产生的实时图像，第一时光传递回南方路机远程监控核心，通过总部工程师的及时诊断，为一线提出及时有效的处置计划。
　　同时，南方路机互联网云平台，实现对各地运行设备的24h在线实时跟踪和健康监控，监督设备的功课情形跟机器机能变更，猜测预警故障的发生，呈现故障及时报警，变被动维修为防备性保护。
　　南方路机作为集矿山粉碎、骨料整形、干式制砂、建材制成品综合搅拌为一体的全套设备供给商，始终致力于推进行业发展的每一个细节。应用进步的远程信息监控与诊断技巧，南方路机互联网云平台实现了售后服务的数字化、智能化、高效化。（本文来自南方路机）

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