U795不开机

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向大神们求助
小七只是有特定的条件下才能开机，
电池没有一点电量后接入充电器，显示中间一个大的电池图片，旁边有一个沙漏在动，几分钟后，按电源键图片换成一个小电池正在充电图标，按电源不能开机，显示为沙漏图片，几分钟后可正常开机，如些时保持屏幕常可正用操作，继续充电，黑屏后按电源没反应，当电池电量充满按电源键无反应，用线刷及原厂量产线刷工具都能刷机正常，就是不能开机，只有在前面所说的特定的情况下才能开机，
按音量上+电源无任何反应
音量下+电源显示无反应，绿色指示灯亮。

补充：
小七每次开机只能在以下条件下开机
                        1、手机电量为1%，
                        2、在此状态下按电源键会出电池电低的图片，（就是一个大电池和旁边一个沙漏的图片）每次黑屏后按一下电源，    让其屏幕常亮，后转为正常的关机状态下的充电图标后，可以开机，此状态下必须保持屏幕常亮，
                        3、开机后必须保持屏幕常亮不能让进待机，可以正常开机，如果进入待机太久，就无法激活了亮屏了退出待机，并在这种状态下拔下电池也无法开机，如需开机，重复1、2、步骤，
                   使电池放电到1%为自放电方式，采用在电池装入手机，按一下电源键，放一边，可就进行放电，这个过程中手机的摄相头位有温度，
              在开机其间出现过一次，让其待要时间稍久一点，出第一次按电源键打开时为白屏，再按一次关屏，再按一次就正常了， n     
     求该问是为软件还是硬件故障，硬件故障为哪部份提可能性大，曾拿到手机修理店说字库坏了，