请教冷风：11.1的双系统，我的A1-，出现以下问题，正常吗？

charge

1、有一次机器自动关机，按任何键没有反映，最后扣电池，开机，解决问题，看电池时间，不是0分，是累计使用时间。
2、机器没有短信也没有电话来电，机器自己在不停的震动；按任何键没反应，没办法，扣电池开机解决。
3、机器使用一段时间，来电只有震动没有铃声（状态为来电震动+铃声），重启后可以解决
4、机器使用一段时间后，查看联系人没反应，不过在拨打电话状态下，从拨打记录往下翻，可以查到联系人，就是直接点联系人，没反应；重启后解决。（我装了隔壁论坛发的联系人增强补丁，不知道跟这个有没有关系）

其他暂时还没发现，请问我的这些问题是正常吗？是ROM问题还是硬件问题，需要重刷ROM吗？