新手 s39h 两个问题求助！！

ngboy1125

我手机刚买不久，有些问题不会解决
手机重启后装在SD卡 的应用和在桌面的快捷都会消失，该怎么处理？（问题1）
还有相册内的照片都不见了，该怎么找回照片呢？（问题2）
重启后照片又会出现，但不久又消失，而且重启后SD卡内的应用和拉去桌面的快捷都会消失
有没有人遇到这种问题？有哪位高手能帮忙我？拜托拜托，感谢感谢