有个问题请教大家 帮我看看是不是硬件的问题

石头人

这款电话 坏点 漏光是众所周知的 我就当没看见 忍了.. 用了两天发现有的时候接电话 屏幕不黑屏 用乐服务检测一下距离感应器也好使 可是接电话的时候总是不黑屏 后来发现  测试距离感应器的时候  在阳光下或者灯光下 就反映迟钝 或者干脆就不好使 但是在光线比较暗的地方 就变的灵敏了  我原来用的A750通话时把750的屏贴到灯上自动就自动黑屏了 780贴上没反应 用手挡住感应器还是反映  问了下卖电话的售后 他们说这是正常的 想来问问大家 有这样的问题吗  我这个是不是硬件的问题呢