我的s7E是16年4月买的，最近半个多月经常看电量有百分之四十多时，过几分钟就自动关机，今天直接充不进电了，用原装充电器数据线关机充了半个小时就充了7%，然后开

oumiao

我的s7E是16年4月买的，最近半个多月经常看电量有百分之四十多时，过几分钟就自动关机，今天直接充不进电了，用原装充电器数据线关机充了半个小时就充了7%，然后开机，电量直接以肉眼可见的速度每几秒掉1%直接半分钟又关机了，这还是正充着电呢。经过一天的观察发现，每当电量在20%几的时候，会突然直接掉到1%或者3%，然后过几秒就关机了，关机时也不会像之前有任何画面或者LED灯亮，就是直接屏幕一黑就毫无反应了。求问这到底是手机问题还是电池问题？