大家好，我5月份买的红米NOTE4X高通版的，现在出现了两个问题。哪位能帮着解决一下。 1，手机在锁屏状态下，按开机键要等5-6秒左右的时间手机才能亮屏

qijunli

大家好，我5月份买的红米NOTE4X高通版的，现在出现了两个问题。哪位能帮着解决一下。     1，手机在锁屏状态下，按开机键要等5-6秒左右的时间手机才能亮屏，指纹解锁也时一样，总之亮屏时很慢，格机，恢复出厂设置都试过了，没用。2，手机充电时经常只能充到82%就不动了，充了很长时间依然是82%，从来没用过的别的充电器，一直都是用原装充的。有谁遇到过和我一样的情况吗？帮着看看是手机的问题，还是系统的问题。