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[求助] 中兴V5MAX突然使用直充充电异常

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发表于 2016-4-13 08:06:25 来自手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式
入手8个月的中兴V5MAX一直使用都是正常的,前天晚上突然使用直充充电异常,充电了一个小时还是15%的电量,各位机友要注意了:插入直充屏幕有显示在充电状态,使用的是官方标配的努比亚5V 1.5A充电头和原装电池,但就是冲不进电,后来手机关机状态插入直充可以正常充电。也有怀疑充电器或数据线接口有问题,换成小米手机却能正常充电,所以可以排除充电器和数据线问题,现在不知道是电池质量问题还是手机主板有问题,其它机友有没有遇到我这种情况呢?我打算联系中兴售后
 楼主| 发表于 2016-4-13 08:09:52 来自手机版 | 显示全部楼层
本帖最后由 hygj2005 于 2016-4-15 13:38 编辑

恢复出厂和双清故障依旧,今天拿去中兴广信售后了,手机亮屏状态和关机状态下可以充电,唯独锁屏后充不进电!!真TM奇葩手机,工程师答复是主板问题,需要更换主板,跟厂家订主板需3个工作日,本来一直很信赖中兴的,没想到中兴的手机质量那么差,如果售后不能让我满意的话,以后真的不会再爱中兴了。。。。
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发表于 2016-4-13 16:21:26 来自手机版 | 显示全部楼层
我的也是数据线接口坏了,换了条小米数据线正常

 有用

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 楼主| 发表于 2016-4-22 10:26:36 来自手机版 | 显示全部楼层
谢谢各位机友的关注,中兴售后19号通知我去取机了,售后MM说已更换主板,现在手机正常使用中。还有两个月的质保期,希望V5MAX后期使用不会再出现闹心的问题。算上星期天整个售后网点送修过程耗时4天,总算没有让我等太久,给广信售后打8分好评服务吧!因为比某米手机的‘’现场一小时快修‘’服务还是有一小段差距,为什么朋友的红米手机拿去售后可以直接更换主板,中兴售后是不是应该跟某米手机售后学习呢!!
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