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[求助] 更换主板问题

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发表于 2014-10-29 07:50:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我的手机插卡取不出来了,去售后维修上午修好,下午又发现不认卡了,又去售后说我的主板坏了,需要更换,没办法就换了主板,晚上回家测试,发现红外,NFC不能用,第二天又去售后说我升级把NFC功能升级丢了,后来我让他随便修,等到中午了给我说又换主板了,说是厂家发的主板来料不良,我让他开单子,他们说不用开,我的手机不能算第二次维修,只能算一次,因为我才两天就换两个主板,维修单上传不了,第二个单子直接给我写的故障是摄像头不能拍照,我当时也没在意,急着上班,拿着手机走了,回来开始玩手机,发现螺丝磨损严重和电池的铁板都是划痕,今天给400打电话说了情况,要求换机,他们居然说维修都会有磨损,这个他们不负责,只能把你的手机修的能用,其他就没办法了,我才买1个多月的手机现在看着就是久的一样,包括电池盖都是划痕,客服说你只能先用着,等再坏了你就符合多维换机的条件了,到时候经过检测,就给你换新机,我觉得从售后到客服都不负责任,还宣传的说免费清洗手机,免费消毒,他们这样对待客户的手机谁还敢让他们清洗消毒,我现在该怎么办?

点评

0123456789li  官方已经联系我换新机了,今天寄出了,官方真的很负责,以后同事再买手机还是推荐努比亚的,现在就是坐等新机寄回啦  发表于 2014-10-30 17:15
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