求各位高手大神进来帮忙解决一下问题。

ι．Ank-祺z_ゝ

  我的是neken nx 32g版。我的耳机插手机失灵了。我试过插别的手机没事的，好明显不是耳机问题，我又拿过别人的耳机插到手机了，也是没显示状态栏上的图标。只有外声出现。我完全不知道什么回事，我差不多天天插的。说有尘我自己也不是很信，只有一点我很疑惑求大神能解答，我曾经没有双清就直接恢复备份不知道有没有关系的，但是就只有恢复完之后才一直插都没反应，求大神帮忙解决，感谢不尽。