求救！电池是不是坏了！！

foxhjhhjh

昨天下午5点多时，看了下电量在50%，发现RAM已用了700多，什么都清理了的，然后想重启下会不会好转，结果真的只有500多了，可是电量居然显示只有14%？？？！！！
然后到十点多看了下还是14%不变，中间小说半个多小时，上网和游戏各10分钟；然后我打开视频看了二十多分钟，就在到十一点终于变成12%了
请问这是什么情况啊？不会是电池坏了吧？

然后就在刚刚四点多的时候，手机充电时提示电池温度过高，请移除电池！
我看了下，电池温度达到了55度（*#*#4636#*#*），我记得刷机前有看过一两次，是37~38度。然后过会儿我拿起来上了一下网，想百度下是什么问题，结果居然死机了！！重启时就不停的在蚊香和ZTE这两个界面跳动，只好强制关机了！
半个钟之后插上充电器，又能开机了！而且看了下电池温度，才23度？！

究竟这是怎么回事啊？是不是电池坏了？有没有朋友遇到过这样的情况的？

目前电池温度刚刚从44度缓慢降到了36度
另外电池电压大概是4100mV，这正常吗？？