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[求助] 迪威V5破手机,实在是令人失望

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发表于 2013-8-24 17:43:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
迪威V5破手机,实在是令人失望
360论坛发帖没有人理,我只能到各大网站再继续发了。
看了360弹出的广告,去年11月30日中午12点,在京东抢购到两台迪威V5手机,当时还暗自庆幸自己运气好。
哪知从收到手机问题就来了,一台送朋友了,而我自己用的一台,开机困难,开机声音爆响,花屏、黑屏,反复开关机N多次后,总算开起来了,机头烫手,耗电特别快,第二天关机更换另外一块电池,就彻底开不了机。联系厂家,回答不直接对用户,叫和当地的售后点联系,花一天时间,去几十公里外的售后点,填单返厂,一个月后修回来,问题仍然是开机困难。
这个破手机都不敢用了,丢走一边。半年后朋友没有手机用,借给朋友,朋友用了两天又彻底开不了机了。又是到当地的售后点联系返厂,又是修了一个月,维修记录是换了主板,回来在售后处就开不了机,仍然是花屏,当即就拒绝接收手机,又是继续返厂,又是一个月后回来,维修记录为更换内存。但是仍然是开不了机,花屏,死机。
哎,我都被这个破机折腾够了。都返厂维修三次了,机没有修好,机身倒是搞的脏兮兮的,划痕,扯机撬的痕迹,掉漆不断,真是惨不忍睹。这个机前后正常使用还不足一周时间。我不再联系维修了,联系京东,我坚决要求退款得了。京东答复要到当地售后点开机“开具三检机换机单”,到当地售后点,回答“厂家没有授权给他们开具什么开具三检机换机单,他们也没有检测设备,也没有技术人员”。他们只是接机,填单,返厂,厂家怎么处理是厂家的事情,厂家处理完发回来,他们通知用户来取。
再联系京东,京东和厂家联系,说必须是同一问题,并且是三次以上同样的问题没有处理好才能开具三检机换机单,叫我联系厂家,可是接电话的女人还没有等我把话讲完就断了电话了。说真的,老子长那么大,还真没有哪个敢断老子电话的,今天这女人也真是让气的气不打一处来。
我说360周老大,你们联手V5搞了个破手机,实在是坑爹啊。我是彻底失望了,我没有时间和精力来陪你们玩了,你到是站出来,你应该承担的责任必须承担。为了这个破手机,京东,厂家,售后,推来推去的,是把用户当皮球踢呢?还是把用户当猴耍呢?
我说了,360周老大,V5破手机你难道没有责任吗?周老大你要是再不站出来说的话,我去315那里,找媒体朋友那里,去各大网站,把这些丑事统统抖出去吧。
什么迪威厂家,什么京东,什么360,你们统统站被告席上去吧。
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