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楼主: hollysway
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[问题反馈] 第一次买国产机,老二就是不如老大啊!

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发表于 2013-4-25 18:38:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
以前用的手机,一直都不是本土品牌,基本一直用到换机,也不坏。用了十几年手机,换的手机没几个。有NEC、NOKIA、SAMSUNG,最后这个三星,用了三年多,原来是WM6.1的系统,后来自己刷了WM6.5,可是用着还是和目前的主流机型有些差距。又到了换机的时候了,想想国产品牌似乎也销量不错,应该质量也可以了吧,看着性价比真是诱人。

本来想买华为的T8950D,结果停产了。后来网上1号店买了,T9510E,非要先付款,再验货,不爽,不要了。此时,刚好看到A820T出来一个测评,感觉不错。再看价格,当时淘宝是895,感觉性价比超高。用联想电脑的感觉,质量还是真不错,而且现在也成全球老大了。再看手机,原来在国内是老二,三星老大,华为少少落后,老三。当时就兴冲冲地下单,4月7日下午下单,8日上午就收到手机了。使用起来果然性能不俗,于是乎,装上一堆软件,用的挺爽。

GPS安装了谷歌地图,结果流量消耗太快。才又装了凯立德。第一次,搜星很慢,需要下载EPO数据,此后,基本20秒内即可定位。效果相当不错。

正当自己得意洋洋,感觉选择正确之时,磨难已经降临。4月15日晚,看到剩余电量还有30%。第二天早上起来,想打个电话,结果发现手机关机了。开机,无反应。充电,无反应。折腾一天,不果。16日查售后网点,偌大的广州,居然只有三个。4月17日晚上驱车近20公里,去了广州番禺售后维修中心,等候1个小时,结果说电池没电,给我用万能充充了点,可以用了。同时还把系统给我升级了。拿回来一看,系统还是原来的版本,只是我的电话本、软件全都被清掉了。当时,没有多想,就取机继续使用。结果第二天晚上8点多,电量还有70%时,想看看微信,发现手机又关机了。开机,无反应。充电,无反应。这下才明白,电池是坏的!

再联系联想4008188818,投诉,售后异常的冷静+官腔,让找维修站。维修站说没电池,没备用机,需要等7-15天。自己赶紧再京东55元买了个品胜的电池,先用着再说。当时拿到手机才10天。跟联想一轮交涉,20日,一个主管回复说可以到维修站直接换电池。当时我还反复确认,因为去维修站往返30多公里,不想再跑第三趟。结果24日再去维修站,人家压根不知道这回事,接机的小姑娘说话很噎人:要是谁都能来换,还要维修站干什么,让我哑口无言。今天电话去问,结果说电池的铜片严重刮花,不能换!我问为什么接机时不看清楚?对方无言以对,转而说,没有电池,换货需要等7-15天。15天后再电话询问结果。

以上就是购买联想A820T后,需要售后的遭遇。这个让我想到,为什么同样配置的手机,联想只有三星三分之一的价格,三十分之一的利润!国货当自强,可是如果售后总是让人这么闹心,还让人拿什么来支持国货呢?

以后,只要经济条件许可,还是只买第一品牌。能做到第一的,都不容易,支持一下,理所当然。当然,最好是全球第一,很多国内的第一,实在不敢恭维。
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黯淡旋律 + 1 实体店买实在!网购都是奸商动过的.别冤枉了.

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