【小星星】手机门诊部，大王子手机故障在线解答，长期更新（5月7更新）

songruiaiqi

       新买的大王子是不是爱不释手呢？
         尽管再小心，手机摔地上了有木有？{:3_117:}
     尽管再小心，手机掉水里了有木有？{:3_106:}
     没关系，小星星为你分析故障给并给你一个满意的解决方案！{:3_57:}
        由于只在硬件维修上有所研究，关于软件方面的可能不能给出一个满意的答复，关于软件疑难问题可以发帖求助或者消息其他版主，{:3_108:}由于时间和工作的原因可能不能及时回复各位请不要着急，我会尽快给与答复，

   请以一下格式回复以便于更加了解你的信息：

      故障现象：
      出现原因：
      出现的频率或出现的时间：
      有没有好的时候怎么好的：
例：
      故障现象：不充电
      出现原因：前几天摔在地上
      出现的频率或出现的时间：偶尔
      有没有好的时候怎么好的：有的时候掰掰数据线的角度就会好
      已经给出答复的故障，也许你的问题已经有人问过了哦：
                 
一. 故障现象：手机左下角菜单键灯不亮   
出现原因：昨晚睡觉设定自动关机，早上起来开机就不亮了
出现的频率或出现的时间：一直
有没有好的时候怎么好的：木有
解答:软件问题的可能性较小，有可能是副板的排线脱离，如果是这种问题的话，接下来还会出现其余按键灯也会不亮，喇叭无声等状况，如过几天正常，按键发光二极管坏可能性大，属于保内故障，建议去售后，会给你免费维修
二.故障；开不了机，只显示LOGO就没反映了！
原因：淋雨了，低电量关机后，就再也开不了了
解答：先试试刷机能否解决吧，淋雨的话麻烦比较大，好像浸液的话售后是不管的，只能收费维修，看看尾插处是否生出绿色的锈迹，可以用毛刷少蘸点酒精刷刷看。
三。请问led补光灯能自己网购更换不。比同事的三星9220差太多那！
解答：这个难度较大，需要专业工具。这个问题感觉可能是电压过大导致的，先别急，可能后期软件会修复。
四：用了一个月不到  那个进灰尘啊。。。已经有4颗了。。。。前摄像头里面也有一颗。。
合计5颗。。。一起买了2部  另外一部就不存在进灰尘。。。
人品问题？？？售后管不？？
解答：这个人品问题吧，，，如果没过15天就申请换货，如果过了就去售后清灰吧，应该是免费的，千万不要找个人小修理店清灰，这个手机清灰需要拆电容屏，不是专业的容易拆坏电容屏下面的特殊双面胶，导致以后更容易进灰
五、故障现象：1、玩《保卫萝卜》经常性会出现玩一段时间后卡顿，按什么都没反应了；2、偶尔出现GSM数据信号“E”存在，但是连不上网；
出现原因：不知道⊙﹏⊙b。。。
出现的频率或出现的时间：1现象经常出现；2现象最近偶尔出现
有没有好的时候怎么好的：1现象是按主页键，退出到桌面，然后再进再玩。2现象只能关了数据流量E，再打开才行了
解答：第一个问题肯定是软件问题，可以刷最新版本软件试试。第二个问题是mtk芯片的通病，虽然显示E，但是其实当时信号是很弱的。
六、线刷以后闪屏，过几分钟后就好了，还有一次刷机完有好多竖条，什么原因呢？？
解答：只有刷机后闪屏吗？刷机出竖条基本都是因为软件不匹配，屏驱动不对，但是不会过几分钟就好。这个不太了解建议刷官方rom试试，或者咨询夏新售后
七、内外屏价格多少    内屏已经碎了 外屏貌似没事 但是连接的线断了
解答： 这个不太清楚，可以去淘宝看看，应该会比售后便宜吧，两块屏的话售后大概最少要400多。淘宝加上50块钱的手工费也就200多吧，但是质量照原厂的可能差很多，千万别相信淘宝上的是原厂拆机配件，至少这么多年我没买到过真的
八、屏幕上方有漏光，在网上看到说自己抹点黑胶水就行了，请问该怎么弄？
解答：屏幕漏光一种可能的原因是A壳左侧边框处被切割成天线走线的槽路了，导致左侧屏幕下陷。另一种原因可能是因为屏幕下的胶垫未垫问题。828的屏和触摸与A壳是一个总成，普通的维修师傅都不能无损拆机，而且这种总成的电容屏拆不好的话极易拆坏电容屏下面的黏胶图层，手机密封失效从而导致进灰，，，不建议自己维修，建议忍着或者等夏新的解释。
九、手机晃动或者说摇动的时候，莫名断电关机，把电池固定之后任然出现，但有所缓解   原因不详，买回来就发现了
解答：比较典型的硬件故障了，将电池扣下，找一个镊子触碰固定电池触点的硬性灰色塑料（有别于机壳颜色）看看能不能活动，如果能活动，说明电池触点开焊，原因有可能是快递发货的时候摔到了，这个在鉴定方面可能会被鉴定**为损坏，如果售后不保就只能到维修店里维修了，如果电池触点架不活动，建议去配个电池试一下，如果不是正规地方买的手机，有可能用的不是正品电池，你可以抠出电池，用手用力捏电池边框，正品电池感觉是没有边框，一个整体的那种，山寨电池会有一种可以分离，或可以活动的感觉。
十、我的手机不小心摔 了我在刷了个系统。WIFI就不能用了 。总是打不开什么原因你知道吗
解答；在确定无线路由没问题的前提下进行以下步骤：想想摔了之后wifi能用吗？如果能用，刷机后不能用，结论是所刷系统问题，刷回官方系统即可解决。如果摔之后就不能用了，是硬件故障。首先观察外观，看有无明显磕伤，如果没有或微小磕伤，可以到售后免费进行维修。如果磕伤较为严重，并且询问售后不与保修的情况下，将手机拆开，在耳机插孔右侧两个金属弹片拨正，并用棉签擦拭弹片所对应的金属触点，多数会修复。
十一、故障现象：想线刷系统，结果拔掉电池接上电脑，老是断开又连上的声音，但是手机就是没有连上
出现原因：今天卡刷了MIUI之后想刷回5.5，结果发现线刷没反应了
出现的频率或出现的时间：一直这样子
有没有好的时候怎么好的：没有好，求大神指教
解答： 你的驱动没装好，可以到论坛其它帖子找找线刷装驱动的教程
十二、线刷以后闪屏，过几分钟后就好了，还有刷机完有好多竖条，什么原因呢？？这个状况我有，刷官方的也一样。另外在设置自动亮度下，外部光线不变，屏幕也会忽亮忽暗的，手动设置亮度就没问题。
解答：刷机后屏闪多因为软件修改有误，刷回官方rom就可以解决，另一种就是屏本身坏了。光线感应是软件问题，后期软件更新会逐步解决
十三、请教个问题 怎么修改工程模式下的外放和听筒音量 我在拨号键上输入*#*#3646633#*#*进不去？
解答：不建议修改声音，长时间过大声音会造成喇叭永久性破音，，而且破坏音质，得不偿失。。。。  

    注：本人给出的解决方案仅供参考，由于故障出现的诱因不同，如造成损失恕不能负责，如需更专业的解答请寻求夏新客服。