海派9220感应器出现问题怎么解决啊？哪位大大帮帮忙啊`````我在此先拜谢啊··

changtai

刚入手了一个海派9220，我没做什么操作，只是安装了一些软件，现在通话的时候发现手机出问题了，我在接打电话的时候，在通话过程中都是黑屏的，距离感应器不停闪烁，把电话拿开也不能亮屏，一直要等到对方挂断电话，屏幕才会亮~~~~~请问大大们，这种情况怎么解决啊？