SOS 手机无法正确显示电量 电量为1

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7.25号的时候买的第一批货，到手后7天出现数字电量为1，电池温度显示-140.重启N次有一次会正常显示，2块电池都是这个提示，用机器直接连手机也是显示电量1，排除电池原因，返到购买地然后又返官方维修点，用了半个月，然后换了个新机器. 新机器用到现在还不到一个月，问题重现，还是出现数字电量为1.报警，重启N次后正常，请教各位大师，是机器本身有 BUG 还是软件冲突导致的原因，如果是版本问题 ，刷了 N个 版本包括官方版本也是如此。电量软件用的360 和点心，是软件冲突么 ，软件卸载后故障依旧。请大师指点。谢谢。本人怀疑手机模块问题。