佳域G3再次发力，配置增加，售后政策调整！！

固执男人

各位网友：
       为了打造更高性价比的产品，向用户提供更多实惠，推进售后服务更高效的开展，同时基于我们一贯的薄利原则，佳域将增加G3配置，并对售后服务政策进行调整，通知如下:

1、佳域G3增加以下功能配置：
   1.1 磁力传感器（即指南针功能）
   1.2 触摸屏采用康宁大猩猩玻璃。
   1.3 配备陀螺仪。

2、为了更高效的做好售后服务，也更好的为用户提供优质服务，售后服务政策进行以下调整：
2.1 取消返厂邮费报销政策。对保修期内，非因用户人为因素导致的手机硬件故障，返厂更换或维修时，用户自行负担将手机寄回佳域售后部门的邮费，佳域负责将手机寄回给用户的邮费，即用户与佳域各自承担单程的邮费。同时，佳域将向这些用户赠送高档手机贴膜一张（价值20元）、硅胶套一个（价值10元）。以上措施仅针对保修期内非人为因素的手机故障机返厂，人为因素造成手机损坏故障的，不在此列，用户需自行承担来回邮费。

解释说明：国家三包规定并没有要求厂商承担返厂邮费。佳域之前的返厂邮费补贴政策已经高于国家三包规定及行业标准，算是给与用户的一种额外福利。但在执行过程中，邮费报销政策操作难度较大，执行起来非常复杂，不利于工作效率的提高。为此佳域修改此政策，将邮费报销15元改为赠送价值30元的配件礼品，希望广大用户能予以理解。同时也请各位注意，即使修改后的返厂邮费政策，依然高出于国家三包规定，领先于国内同行厂商相关政策。

2.2用户自签收之日起15天内，出现非人为因素的手机故障的，符合国家三包政策换新机条件的，佳域将在收到用户退回手机后的1个工作日内，为用户换新机寄出。（注：特殊换机不在此列，如纪念机批量更换正式版等）

2.3 保修期内，故障机返厂维修的，在售后部门与用户经过电话联系确认且应交的维修费用用户缴纳后3个工作日内，佳域售后部门完成手机维修并安排寄出。

     以上售后服务政策调整自2012年8月1日起开始执行，请大家知悉，予以理解并相互告知！