手机串号变了，怎么办？

麦琪

RT，经过是这样的：
我的是联想A520瑞雪白，2月26日入手，自带是118版本的系统，后来降级到官方116版本，root后又把使用相同型号手机的一位网友提供的121版本的系统备份恢复到自己的手机。结果悲剧出现了，我手机串号变成和这位网友的一样了，而且手机序列号变成20位了（串号还是15位）。接下来无论我怎么刷，刷啥版本，串号就一直和这位网友的一样，而且序列号一直是20位，怎么也变不回我的了，所以来请教几个问题：
1、根据这些来判断，我的手机会不会是翻新机？
2、请问串号和序列号是不是一样的，为啥我的不一样呢？串号是15位，而序列号是20位，请问这是怎么回事？
3、串号还能变回我的吗？现在我该怎么办？？（我自己的没备份）
4、有人说可以用软件改串号，可改后再刷机还是会变，是不是真的呀？如果是，要怎么办才能让他变回我的后一直是我的而不再变化呢？
哪位高手能回答一下呀？
先谢谢了！！！
如果能给予详细指导更是感激不尽！！！！！
QQ：823914933