硬件不再发烧，用户体验才是王道

小婉 · 发表于 2016-1-21 16:30:26

从2012年开始，智能手机开始快速替换功能手机，在此期间，手机硬件开始有快速的发展。内存从最初的256MB发展到现在的4GB；屏幕分辨率从最早的240×320发展到今年的1080p甚至2K屏；处理器从最初的单核升级到现在的八核。不知不觉中，在很多方面智能手机的配置甚至超过了电脑。但这种发展趋势到今天，似乎遇到了一个瓶颈。硬件升级触摸到天花板，无可升级；并且硬件性能已超越绝大多数软件的应用需求，没必要升。面对如此状况，手机下一步会向哪个方向发展？这是手机厂商要去关注的问题，也是消费者正在关注的问题。或许，在硬件不再发烧的背景下，用户体验会变得越发重要。

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2016-1-21 16:29 上传

“用户体验”是手机企业产品经理和评测达人经常提及的词汇。但“用户体验”到底是什么，有几个层级，恐怕知之甚少。在笔者看来，手机作为一种具有快消品性质的商品，和其他商品有着类似的价值属性。简单讲，智能手机的价值大概在两个层面进行体现，即功能层面和精神层面。

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2016-1-21 16:29 上传

功能层面主要讲手机的实用价值，比如手机功能需要解决用户问题，要求产品是易用的和稳定的。近期最有代表性的是OPPO的低压VOOC闪充。VOOC闪充于2014年3月发布上市，解决的是智能手机功耗越发变大但电池捉襟见肘的问题。从发布上市到现在，VOOC闪充的累计用户数已经超过1500万。2015年，OPPO旗下的R7系列热销，“充电5分钟，通话2小时”的VOOC闪充亦有颇大贡献。用户愿意为之买单，体现出对这个功能的认可，是用钱进行投票。那我们也能看到，其他手机企业受此影响，也纷纷推出基于“高通和MTK高压快充技术”的解决方案。通过“OPPO闪充破千万”这个现象，可以看出满足用户功能体验方面的需求，是手机未来发展的方向之一。

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kongqiboy · 发表于 2016-1-22 11:09:26

友好易用的UI很重要

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