nidiru手机问题

缘份人生

我于4月11日手机抢购中购买到尼比鲁nidiru h1星空蓝手机，刚用三天手机出问题了，无法开机，无法充电，插电脑上也无法找到，问官网热线，说要到找保修客服，打电脑到尼比鲁客服说要本人送到客服，不许邮寄，难道尼比鲁就这样对客户吗？请客位评评理看。