这就是真实的乐视售后 愤怒加无助

sohumin

乐pro手机用啦不到半年，手机黑屏，到售后说是主板坏啦，说是手机放那边等主板，半个月后打电话问售后说是主板还没到。说是一般要15个工作日。如果15个工作日还没好，可以投诉。结果三个星期后打售后电话，说是还没有主板。打乐视的售后电话。说是会反馈的售后部门。72小时后会给我回复。结果等了三天有任何电话回复。在打电话说是再等48小时给回复，结果两天后还是没有收到回复。再打乐视售后电话。说是已经反馈给售后，说了还要等48小时。然后还是没有收到回复。再打电话又是说等48小时。到目前为止已经打了不下十多次电话。一个半月快接近两个月。还是没有收到任何回复。把手机售后他们说也没办法，没有主板，他们也维修不了，在网上看到好多网友都有这种问题，有的售后几个月到半年不等，在乐视售后投诉也没有用。请问如何**？难道要一直这样等下去吗？官网论坛发帖背秒删，气氛加无助

deyu001

我也是，售后说乐视都不提供配件维修了，没售后了，呵呵哒