求救啊，刷机遇到问题了

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进入REC，点了双清，也显示双清成功，可刷机开机以后，依然没有双清，这是啥情况啊？求教

我的具体步骤：

1、手机关机后，同时音量上+电源，两次震动后，进入REC

2、选择清空和格式化选项

3、清空CACHE

4、清空DALVIK/ART CACHE

5、安装刷机包，成功后，重启设备。

开机后，会有提示手机在更新，可是开机以后，手机以前安装的软件，电话本、短信、通话记录都在，我就奇怪了。