A580关机键不起作用另取下电池断电插上电池自动开机

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各位大侠：小弟在此向你们请教了！
问题如下：1在待机下，关机按钮按下时不起作用2当完全关机（去下电池）后再插上电池手机自动开机显示但在显示乐开机图标后卡机，3如何开启双卡模式（我在*#*#4636#*#*测试模式下网络首选类型该为unkown）。
谢谢各位能提宝贵意见。谢谢了。