谁知道微信浮动提示的信息，怎么不能回信息啊？

恭梓琬 · 发表于 2016-9-20 17:41:14

谁知道微信浮动提示的信息，怎么不能回信息啊？
另外，为什么我的手机还不能更新系统啊？

观念 · 发表于 2016-9-20 19:08:10

搬运自官方回复若您的手机设置浮动信息后失灵，建议您： 1.重启手机后尝试 2.关闭浮动信息开关重新打开 3.设定--应用程序管理器--全部--浮动信息--清除数据 4.若有系统更新，备份您的重要数据后更新系统尝试 5.备份您的重要数据恢复出厂设置若以上操作无效，建议将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您处理。

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