关于美歌9100售后维修

wtf438 · 发表于 2013-5-22 21:57:05

3月6日天猫美歌手机旗舰店下单，4月18日手机总是显示耳机图标，外放没有声音，但是耳机有声音，4月19日返厂维修；5月2日返回后正常使用到5月9日，出现屏失灵，开机无限重启，5月10日第二次返厂，按照国家手机三包规定，在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上，而我仅仅用了一个星期；5月20日第二次返厂维修返回，正常使用到5月22日，又出现了和第二次一样的故障（两天呀，仅仅用了两天），在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机，而我们的店小二歌歌先生（或小姐），只同意维修，也就是说，只要在三包期内，手机出现质量问题，就永远给你维修下去，就这样的手机质量，就这样置国家法规于不顾的产品，能让消费者放心？能让消费者支持吗？告诫（对，是告诫，不是告诉）身边的朋友，美歌手机，不值得大家信赖！

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