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标题: 酷派手机垃圾中的战斗机 [打印本页]
作者: qmzhong 时间: 2016-10-30 21:20
标题: 酷派手机垃圾中的战斗机
首先申明我只是酷派的一个普通用户,去年国庆买的,9190L-c00,中间五月份坏了一次,读不到卡,拿去检测说是主板坏了,当天给换了,九月份又读不到卡了,而且电池也没法充电了,充满电只能用几分钟,因为还在保修期内,所以也没考虑换手机,又送去修了,这次的经历让我对这个品牌彻底伤到了,说没有配件,要等七到十五个工作日,因为没手机根本没办法工作,所以我只有天天追问,头两三天说工厂寄过来要七天,到第四天说工厂也没有配件了,最长三包周期是60天,无奈之下找酷派总部解决,回复说要五个工作日答复,今天是周日,已是第十天,虽知仍是失望,仍然一大早拨打了酷派客服电话询问是否有新的消息,当被告知请继续耐心等待,我的心拔凉拔凉的,我只能弱弱地问一声,国产品牌,我们可以支持你,但你可不可以质量好一些?就算质量不好我们可以包容,但是能不能服务好一些,尽快帮我们修好呢?
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