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标题: 关于评测淘宝卖家了不起的小乖售后情况的实时报道.(我的购机体验) [打印本页]

作者: 风火云    时间: 2011-8-19 10:16
标题: 关于评测淘宝卖家了不起的小乖售后情况的实时报道.(我的购机体验)
本人手机坏了,于7月21日,在淘宝卖家了不起的小乖处,拍下天星A5000手机一台,及刷机线,车架及8G TF卡等一套,于7月22日付款,卖家于7月23日晚发货,本人于7月25日收到货,次日发现车架断裂后,于8月2日退车架款后付款给卖家.

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卖家物流速度一流,包装也很不错,车架断裂没得多说直接退车架款,非常爽快。一直很满意。

在使用过程中一些操作问题问卖家,卖家回答速度都较快,也很细心,我应该问过卖家大约四五个小时的问题,都回答仔细.
但卖家不会的问题也较多,说等技术人员来解决。



在8月16日中午,我获取ROOT权限后,删除几个系统文件出错,导致开不了机,一直是那个机器人状态,当天下午就问卖家要原厂的ROM,准备学着试着刷机,
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当天晚上就刷了机,但是造成了竖屏的时候最上面那一排约1CM处点不了,也就是在竖屏的时候,通知栏不能拉下来。


本人在8月17日上午在此论坛发贴http://products.mobileuncle.com/viewthread.php?tid=67786&page=1&extra=#pid1268861
至今没有解决。
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其间多次询问卖家,卖家一直说技术人员没到,从早上十点到晚上六点才到,最后叫我发回去帮我解决。

18日晚上,我通过*#*#3646633#*#*工厂模式进入触屏测试,发现竖屏最上面约2CM处,完全不能感应触点,怀疑是电容屏坏了。
本人自拿到手机起,一直正常使用,除了被小孩用锐物碰了一次手机右下角外,划破了点手机外壳,其它时间都是小心使用,连刷ROM都是被逼才学刷的。无故出现这种问题,到手时间不足一个月,肯定是A5000电容屏质量有问题。

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本人和卖家商量,决定明天把手机发回卖家,由卖家进行保修,特此发贴以证,以验证卖家的售后服务情况.

回头占楼并回家补上几张现有手机照片及测屏照片.

明天的快递照片也会上传的.




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