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标题: 手机按键失灵的排除解决办法 [打印本页]

作者: 玩机大叔 时间: 2016-5-10 18:52
标题: 手机按键失灵的排除解决办法
[size=10.5000pt]手机在使用中遇到按键失灵，或者是手机下方的虚拟按键没有反应的状况，可以使用以下的方法排查解决。
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[size=10.5000pt]一、电源键或音量键
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[size=10.5000pt]1、 [size=10.5000pt]反应卡顿或者慢：[size=10.5000pt]体现为：使用手机的电源键或音量键时，出现反应慢或者卡顿；解决办法：长按手机的HOME键清理后台运行软件，关闭手机的自启动软件，或者将手机重启再操作看看。如果手机使用的系统是旧版本，可以先将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本使用看看。
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[size=10.5000pt]清理后台运行软件：
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[size=10.5000pt]关闭软件自启动：
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file:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83AA.tmp.jpgfile:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83AB.tmp.jpgfile:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83AC.tmp.jpg[size=10.5000pt] [size=10.5000pt]升级系统：
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file:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83AD.tmp.jpg[size=10.5000pt]

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[size=10.5000pt]2、 [size=10.5000pt]按键松动导致失灵或者异常：电源键或者是音量键的松动，已经影响到手机的正常使用，建议前往就近的售后网点检测处理。
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[size=10.5000pt]二、虚拟按键（手机下方三个按键）
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[size=10.5000pt]1， [size=10.5000pt]反应卡顿或者慢：长按手机的HOME键，确认是否由于手机后台多个程序在运行导致；可以经常长按手机的HOME键清理后台运行软件，关闭手机的自启动软件，或者将手机重启再操作看看；
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[size=10.5000pt]清理后台运行程序：
file:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83BE.tmp.jpg[size=10.5000pt]
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[size=10.5000pt]关闭软件自启动：
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file:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83BF.tmp.jpg[size=10.5000pt]
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[size=10.5000pt]2， [size=10.5000pt]若是运行某第三方程序出现异常，可以将该软件升级到最新的版本使用，或者是先将其卸载看看，有可能是该软件和系统兼容异常导致，建议和该软件厂商反馈处理；
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file:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83C0.tmp.jpgfile:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83C1.tmp.jpgfile:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83C2.tmp.jpg[size=10.5000pt]
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[size=10.5000pt]3， [size=10.5000pt]若手机屏幕的贴膜是较厚的钢化膜，建议将其撕掉使用看看，并且在手机的拨号界面，输入*#406#重新校准屏幕；[size=10.5000pt]
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[size=10.5000pt] file:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83D2.tmp.jpgfile:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83D3.tmp.jpg
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[size=10.5000pt]4， [size=10.5000pt]若不能解决，可以将手机的资料备份到电脑，然后进入手机的设置[size=10.5000pt]—[size=10.5000pt]其他系统设置[size=10.5000pt]—[size=10.5000pt]恢复出厂设置操作；如果当前手机使用的系统是旧版本，可以先将手机的资料备份到电脑，然后将手机的系统升级到最新的版本使用看看。
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[size=10.5000pt]恢复出厂设置：
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[size=10.5000pt]系统升级：
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file:///C:%5CUsers%5Cnubia%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cksohtml%5Cwps83E5.tmp.jpg[size=10.5000pt]

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[size=10.5000pt]5， [size=10.5000pt]若上述的操作仍不能解决，可以联系厂商的客服热线寻求帮助，或者前往就近的售后网点检测处理。

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