移动叔叔
标题:
永远不买中兴的产品
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作者:
ray3888
时间:
2014-4-27 22:34
标题:
永远不买中兴的产品
只想说一个实事,无论中兴手机做的多好,再也不想买这个品牌的任何东西,因为一个普通消费者受到的伤害,想让所有人都知道中兴是怎么样一个牌子。本人用过U985本来还是感觉不错的一款产品性价比高也没什么大毛病,可是用了几个月不小心掉地上结果屏幕粉碎,立马意识到这块屏幕保护玻璃应该不是大猩猩之类的,因为之前用过的LT26i和HTC ONE都摔过无数次也没坏过,于是打电话给客服,噩梦就开始了,不想说中兴的客服是工资太低还是当天受了什么气,态度恶劣的简直没法说了,我只是提出了一个合理要求,就被骂的狗血喷头,我想说中兴就是这样对待你的消费者的吗,你的客服的态度就直接反映了一个公司的态度,难道这个道理你不知道吗。整个上海好像只有一两个维修站,离家最近的来回也要三个小时。
我问换屏幕要多少钱,那客服说要机器拿过来检查才知道,我说过去来回要三个小时,你能不能告诉我大概多少钱,如果超过三四百就不去了,还不如买个新的,然后客服就开骂了,我说要投诉,她说你尽管去吧还把工号告诉我。一个售后没有保障的公司,一个对消费者态度恶劣的公司,一个舍不得给员工工资的公司,请你告诉我还有什么理由继续购买你的产品。
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