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标题: 从现在看甲鱼目前面临的几个大问题 [打印本页]

作者: davidlei 时间: 2012-6-7 02:48
标题: 从现在看甲鱼目前面临的几个大问题
每到半夜我就闲得蛋疼，甲鱼作为我人生中的第24部手机，正玩得乐不释手，现在在等着下坛子里的几个较大的游戏，闲得蛋疼就来闲聊下，我看甲鱼后面面临的几个大问题，个人看法，随便说说，大家不要当回事。
一、发售方式：
关键字：强化服务器的承载能力和采取措施缓解服务器压力。

之前我帖子也说过了，甲鱼目前要完全解决这个服务器拥挤现状，估计不是一时半会能搞定的，那么剩下来的发售方式，我觉得要做些微调，1增加服务器这个不用说了，硬件需要去调整这个是根本，要想甲鱼真正起来，这个基础得打牢固了；2了就是我估计甲鱼受资金和产能的压力，大概2到3天的产量就是5000台左右，鉴于目前服务器承受压力的状况，官方尽可能的避免在同一个时间点集中人来官网上，分散一下，比如说6.8号放出5000部，采取早上8点到晚上6点时间平均投放，每个小时放一部分分散压力，这样买的人不用那么急着在一个点来抢，用户没那么累，官方也不用盯着每个点来，官方也累，拉长时间对大家都好；

二、后续的推广方式：
关键字：事件和撒网方式增加i甲鱼的曝光度和培育市场、后期用户。

目前我估计论坛注册在10几万，论坛在线经常在6-8000左右，估计有购买意向的活跃用户在6-8w左右（这个参考我们行业的数据，不一定准），那么照目前的产能（这个也只是我估计的，2天5000台），大概在20天后，这些用户都会买到，那么后续推广怎么做？我现在看到的，官方对b2c销售知识有点匮乏，凡是新闻事件，有炒作价值的，基本上在行业平台很少看到消息，比如说软文啊，新闻什么的，就甲鱼目前这个关注度，在没投入一分钱广告，没做认识时间炒作的情况下，已经是非常难得了，那么怎么再接再厉，保持后续发力，口碑相传当然是好的，但是仅仅依靠口口相传，甲鱼还是面临些风险的（这里第三我会详细论述）。建议加大和媒体之间的联系，评测频道、软文、事件pr这些要开始跟上，要开始盯后面的用户了。

三、产品本身品质和售后服务：
关键字：好的产品品质和售后形成用户的口口相传。

目前我用着，从产品本身品质上来说，还是不错的，那么时间长点，当用户多起来，会不会有什么问题出现，这个很关键，这个直接牵涉到后面用户之间口口相传，小问题怎么处理，是否有解决方案？现在佳黑那么多，如果真出现什么大问题是否有什么措施、危机公关？这些都是要考虑好的。关于售后，最重要的是，在日益扩大产能的基础上，保证售后渠道畅通，不要影响用户以致形成大规模的时间，某米的维修事件，大家是有口皆碑了吧，这个要好好避免。

目前就看到这3大点，官方想到并且有应对措施，我估计甲鱼会再创某米的奇迹，年销100w台，也不是什么奇怪的事。

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